Términos y Condiciones de Uso
Versión 1.0 · Última actualización: 23 de October de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de EduGest, la plataforma de gestión de procesos de desarrollo psicopedagógico operada por GESTOS [Razón social y NIT a completar por el equipo legal]. Al crear o usar una cuenta en EduGest, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Naturaleza del servicio
EduGest es una herramienta de trabajo para el acompañamiento psicopedagógico de niños, niñas y adolescentes (en adelante, "protagonistas"), utilizada por el staff consultor de GESTOS, profesionales, docentes y padres o acudientes ("actores"). EduGest no sustituye el criterio profesional de quienes intervienen en cada proceso; es un medio para registrar, coordinar y dar seguimiento a ese trabajo.
2. Acceso a la cuenta
Las cuentas de actores (padres, docentes, profesionales, asistentes) son creadas por el staff de GESTOS mediante invitación, o de forma voluntaria a través del registro público para quienes inician un primer acercamiento. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
3. Uso apropiado
Te comprometes a usar EduGest únicamente para los fines de acompañamiento del proceso al que estás vinculado, a no compartir credenciales de acceso, y a no extraer o divulgar información de procesos ajenos al tuyo.
4. Contenido y evidencias
La información, observaciones, evidencias y documentos que cargues en EduGest quedan asociados al proceso correspondiente y son visibles según el rol y los permisos definidos por el staff de GESTOS, conforme a la Política de Privacidad.
5. Autoridad del staff de GESTOS
El staff consultor de GESTOS mantiene la autoridad pedagógica sobre cada proceso: valida evidencias, aprueba informes, y decide qué información se comparte con cada actor. EduGest no toma decisiones clínicas ni pedagógicas de forma autónoma.
6. Copiloto de inteligencia artificial (GestIA)
Cuando esté disponible, la asistencia de inteligencia artificial dentro de EduGest se limita a resumir, detectar patrones y sugerir — nunca a diagnosticar ni a tomar decisiones clínicas. Toda salida generada por IA requiere revisión y validación humana antes de ser considerada parte del expediente del proceso.
7. Modificaciones
GESTOS podrá actualizar estos términos. Los cambios sustanciales requerirán una nueva aceptación antes de continuar usando la plataforma.
8. Contacto
Para preguntas sobre estos términos: [correo de contacto legal a completar].
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Versión 1.0 · Última actualización: 23 de October de 2026
Aviso especial sobre datos de niños, niñas y adolescentes.
EduGest trata datos sensibles y datos de menores de edad. Conforme a la
Ley 1581 de 2012 de Colombia y su reglamentación, estos datos
reciben protección reforzada: se tratan bajo el principio del interés superior
del menor, con autorización expresa de su representante legal, y con acceso
restringido al mínimo necesario para cada rol.
1. Responsable del tratamiento
GESTOS [Razón social y NIT a completar] es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de EduGest.
2. Datos que tratamos
- Datos del protagonista (menor): nombre, documento, fecha de nacimiento, grado, institución, diagnóstico o valoración inicial, necesidades especiales.
- Datos de actores (adultos): nombre, correo electrónico, rol, historial de actividad dentro de los procesos donde participan.
- Datos sensibles: información de salud, diagnósticos, observaciones conductuales y evaluaciones psicopedagógicas.
- Evidencias: fotografías, documentos, comprobantes de pago y otros archivos que los actores suben al sistema.
3. Titularidad y consentimiento
El titular legal de los datos de un protagonista menor de edad es su padre, madre o acudiente. Las cuentas y la información del proceso se anclan a ese adulto responsable. El tratamiento de datos sensibles del proceso (grabación de sesiones, compartir con la institución educativa, uso de imágenes) requiere consentimiento explícito y separado, registrado en el sistema y revocable en cualquier momento.
4. Finalidad
Los datos se tratan exclusivamente para: (i) coordinar el acompañamiento psicopedagógico del protagonista entre los actores autorizados de su proceso; (ii) generar informes de seguimiento; (iii) gestionar cobros asociados al servicio; (iv) cumplir obligaciones legales de GESTOS.
5. A quién se comparte la información
La información de un proceso solo es visible para los actores explícitamente asignados a ese proceso por el staff de GESTOS (principio de mínimo privilegio). Nunca se comparte con terceros ajenos al proceso sin autorización expresa del titular. El sistema registra auditoría de cada acceso y modificación relevante.
6. Seguridad
EduGest aplica cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso basado en roles y en la asignación específica a cada proceso, y un registro de auditoría inmutable de acciones sensibles.
7. Derechos del titular
Como titular (o representante legal del protagonista), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como a revocar el consentimiento otorgado, salvo que exista un deber legal o contractual que impida su eliminación inmediata. Para ejercer estos derechos: [correo de contacto para tratamiento de datos a completar].
8. Conservación
Los datos se conservan mientras el proceso permanezca activo y durante el periodo adicional que exija la normativa aplicable, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.
9. Inteligencia artificial
Cuando EduGest utilice asistencia de inteligencia artificial (GestIA) sobre los datos de un proceso, esta operará exclusivamente como apoyo analítico revisado por el staff — nunca tomará decisiones automatizadas sobre el protagonista sin intervención humana.
Para más detalles, consulta también nuestra Política de Cookies y la Autorización de Habeas Data.
Política de Cookies
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En EduGest utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y seguridad de la plataforma. Estas incluyen cookies para mantener tu sesión activa y para prevenir ataques CSRF.
1. Cookies esenciales
Son cookies técnicas requeridas para que el sistema funcione (ej. credenciales de acceso). No se pueden desactivar, ya que el sistema fallaría sin ellas.
2. Cookies de analítica
Actualmente EduGest no utiliza cookies de terceros para seguimiento publicitario ni analíticas invasivas. Nuestra prioridad es la privacidad de los procesos.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
Autorización para el Tratamiento de Datos (Habeas Data)
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Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, este documento autoriza expresamente a GESTOS para el tratamiento de datos personales, incluidos datos sensibles y de menores de edad.
1. Autorización Expresa
Al acceder y utilizar EduGest, el Titular (o su representante legal) autoriza de manera previa, expresa e informada a GESTOS para recolectar, almacenar, usar y circular sus datos personales y los del menor de edad a su cargo, para los fines estrictamente relacionados con el acompañamiento psicopedagógico.
2. Finalidades
El tratamiento se realizará exclusivamente para llevar a cabo los planes de trabajo, el registro de actividades, facturación y la comunicación entre los actores autorizados (staff, profesionales, colegio y acudientes) dentro de la plataforma EduGest.
Consulta la Política de Privacidad completa para conocer tus derechos y mecanismos de contacto.
